Nel settore delle spedizioni, per merce ingombrante si intendono i beni che, a causa delle loro dimensioni o della loro conformazione esterna (ad esempio perché non hanno forma parallelepipeda), non possono essere spediti come un normale "pacco". I corrieri come DHL, DPD, UPS, GLS o Hermes hanno definito con precisione quanto può essere grande e pesante un pacco.
Per DHL, sono considerate merci ingombranti le spedizioni che presentano una o più delle seguenti caratteristiche:
- Superamento delle dimensioni massime del pacco in almeno una dimensione (DHL Paket 120 x 60 x 60 cm; rotolo* fino a 5 kg, lunghezza 120 cm o diametro 15 cm)
- Forma né parallelepipeda né cilindrica
- Parti sporgenti
- Imballaggio in materiale diverso dal cartone o dalla carta
Per gli orologi che, a causa delle loro dimensioni (ad es.
orologi a pendolo), devono essere spediti tramite spedizioniere, applichiamo un supplemento di 90,00 € all'interno della Germania. La spedizione all'estero di questi orologi avviene su richiesta.
Come cambiano i tempi di consegna?
Un collo è considerato merce ingombrante non appena risulta "non smistabile" o "non trasportabile su nastro". Di fatto, i corrieri hanno ottimizzato i loro centri logistici, i processi e i veicoli di consegna in base alle dimensioni dei pacchi da loro stabilite: i pacchi transitano su impianti di smistamento automatici (sorter) e possono quindi essere elaborati, distribuiti e consegnati rapidamente. In tempi normali, la merce ingombrante può avere un tempo di consegna di circa una settimana. Attualmente, questo termine viene spesso superato e ci sono pacchi ingombranti con tempi di consegna di 2 o anche 3 settimane. Tutti gli articoli ingombranti sono contrassegnati da un adesivo giallo. Questo adesivo viene applicato sulla parte superiore del pacco.
Cosa si intende per consegna a bordo strada?
Se una spedizione viene consegnata "a bordo strada", significa che lo spedizioniere o il fornitore può scaricare la spedizione sul ciglio della strada. La merce consegnata non deve quindi essere portata fino alla porta di casa o addirittura all'interno dell'abitazione.
In qualità di acquirente, dovete quindi assicurarvi di trasportare l'articolo ordinato dal "bordo strada", ovvero dal ciglio della via, fin dentro casa vostra. Di norma, lo spedizioniere informa sulla data e l'ora della consegna, in modo che l'acquirente possa organizzarsi in anticipo con un numero sufficiente di persone per il trasporto della merce. Alla consegna della merce, si conferma infine con una firma che la stessa è arrivata ed è integra.
Cosa si intende per consegna franco domicilio?
Consegna franco domicilio significa, secondo l'uso comune, che il mittente sostiene i costi della consegna fino al luogo di destinazione. Il punto esatto in cui termina la consegna è solitamente stabilito nelle condizioni di fornitura. La dicitura "consegna franco domicilio" è puramente una clausola relativa alla ripartizione dei costi
. Oltre a ciò, la clausola non ha altro significato.
Fonti:
https://www.grassl.de/lieferung-frei-bordsteinkante/, https://cargoboard.de/logistik-abc/frei-bordsteinkante/, https://www.dahag.de/c/ratgeber/zivilrecht/warenlieferung/lieferung-frei-haus
