Zasady zwrotów w Uhren4you.de

Jako konsument masz prawo do odstąpienia od umowy w handlu detalicznym lub internetowym. Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (BGB § 13). Oczywiście możesz również zwrócić nam zegarki na rękę lub zegary ścienne, które Ci się nie podobają lub których jednak nie potrzebujesz. Kupując u nas, nie podejmujesz żadnego ryzyka. Na wszystkie zakupy w Uhren4you.de udzielamy dobrowolnego prawa zwrotu towaru, wykraczającego poza ustawowe prawo do odstąpienia od umowy, wynoszącego łącznie 100 dni. Dzięki temu nasz klient może odstąpić od umowy również 100 dni po upływie ustawowego terminu do odstąpienia od umowy. Do zachowania terminu wystarczy terminowe wysłanie towaru. Poniżej przedstawiamy nasze warunki zwrotów, które muszą zostać spełnione, jeśli chcesz odesłać artykuł.

Nasze warunki zwrotów

  1. Przysługuje Ci u nas 100-dniowe prawo zwrotu.
  2. W przypadku zwrotu towaru, który nie spełnił oczekiwań, koszty odesłania ponosi klient.
  3. Przyjmujemy wyłącznie nowe produkty w oryginalnym opakowaniu. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń zegarka i/lub opakowania zastrzegamy sobie prawo do potrącenia części kwoty zwrotu.
  4. Prosimy o dokładne sprawdzenie, czy w paczce znajdują się wszystkie elementy (np. odważniki, wahadło, instrukcje obsługi itp.).
  5. Towar musi zostać przez Ciebie bezpiecznie i solidnie zapakowany, aby uniknąć ewentualnych uszkodzeń podczas transportu.
  6. Po otrzymaniu przez nas zwróconego towaru możesz spodziewać się zwrotu środków lub wymiany w ciągu 3 dni roboczych.
  7. Prosimy o staranne wypełnienie formularza zwrotu i podanie (WAŻNE!) numeru zamówienia lub numeru faktury!
  8. Jeśli nie posiadasz już formularza zwrotu, prosimy o dołączenie własnej notatki z danymi kontaktowymi oraz numerem zamówienia lub faktury.
  Prosimy o odesłanie artykułów na poniższy adres: iBizz GmbH Averdiekstraße 28 49078 Osnabrück

Zapraszamy do kontaktu!

W razie dalszych pytań dotyczących warunków zwrotu, przedłużenia gwarancji lub gwarancji najniższej ceny, odwiedź naszą stronę internetową i dowiedz się więcej o korzyściach płynących z zakupów w Uhren4you.de. Chętnie doradzimy Ci również niezobowiązująco telefonicznie lub przyjmiemy Twoje zamówienie. Nasz przyjazny zespół jest dostępny w dni powszednie w godzinach 8:00–17:00 pod numerem telefonu 0541/8004967. W piątki jesteśmy do Twojej dyspozycji w godzinach 8:00–16:00. Możesz skontaktować się z nami mailowo pod adresem service@uhren4you.de, a w sprawach dotyczących zwrotów bezpośrednio pod adresem retouren@uhren4you.de
Powrót do blogu

Zostaw komentarz